Cómo Elegir Consultores para Franquicias

La importancia de la elección de un consultor es fundamental, ya que estos son los verdaderos guías en el camino para convertir tu negocio en franquicia

Por: Ferenz Feher - La elección de una consultora en franquicias hay que tomarla en serio y hacer un verdadero trabajo de investigación sobre las diferentes opciones que existen en el mercado. Éstas varían dependiendo de los servicios y la calidad que ofrezcan, por lo que recomiendo analizarlas con todo detenimiento y en especial, buscar que cumplan con las siguientes características:

• Su experiencia en el ramo debe ser más que comprobable.
• Que tengan como prioridad su compromiso con el cliente.
• Que sus directivos y consultores sean empáticos, pacientes y dignos de confianza.
• Que colaboren con las decisiones futuras del franquiciatario.
• Deben actualizarse permanentemente en cuanto a tecnología e innovación de servicios.
• Deben estar comprometidos en buscar soluciones a problemas que se vayan presentando.
• Conviene que la consultora esté afiliada a la Asociación Mexicana de Franquicias (AMF), así como autorizada por la Secretaría de Economía. Lo primero asegura que se trata de una empresa con experiencia en el mercado, y lo segundo avala la posibilidad de apoyos y recursos del organismo federal para sus emprendedores.
• Los consultores deben ser reconocidos en el ámbito de las franquicias.
• Deben ser hombres de negocios hábiles e incluso superar las expectativas de sus clientes.
• Deben contar con referencias escritas y ponencias realizadas (¿acuden a conferencias, exposiciones, ferias, publicaciones, etc?).